Resi e Rimborsi

Diritto di recesso

Hai 14 giorni di tempo dalla ricezione della merce per restituire i prodotti senza dover fornire alcuna motivazione, ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

Come effettuare un reso

• Scrivi a [email da inserire]indicando il numero d'ordine e i prodotti da restituire;
• Riceverai le istruzioni per la spedizione di reso entro 2 giorni lavorativi;
• Rispedisci i prodotti integri, non utilizzati e con le etichette originali.

Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso viene effettuato entro 14 giorni con lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto (o tramite bonifico in caso di pagamento alla consegna).

Prodotti difettosi

In caso di prodotto difettoso o non conforme, le spese di reso sono a nostro carico. Contattaci subito a [email da inserire].